Transport médical personnes âgées & mobilité réduite

Nous accompagnons les seniors et les patients à mobilité réduite avec patience et bienveillance. Aide à l'embarquement, fauteuil roulant accepté, partenaire des EHPAD du Douaisis et Cambrésis.

Réserver : 06 30 36 79 90

Chauffeur de taxi médical aidant une personne âgée à monter dans le véhicule — transport CPAM Douaisis

Notre engagement envers les seniors

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Bienveillance et patience

Nous prenons le temps nécessaire pour chaque patient. Pas de précipitation, accompagnement à chaque étape.

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Fauteuil roulant accepté

Notre véhicule peut accueillir les patients en fauteuil roulant. Précisez-le à la réservation.

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Aide embarquement/débarquement

Aide à l'entrée et à la sortie du véhicule, accompagnement jusqu'à l'entrée de l'établissement.

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Partenaire EHPAD

Nous travaillons régulièrement avec les EHPAD du Douaisis et Cambrésis pour les transferts médicaux.

EHPAD & Résidences partenaires

EHPAD Les Cèdres — Sin-le-Noble
EHPAD Résidence La Corderie — Douai
Établissements médicalisés du Douaisis
EHPAD de Cambrai et Cambrésis
Résidences médicalisées de la région

Transport sur prescription médicale, remboursé par la CPAM selon votre situation.

Comment réserver un transport pour votre proche

Vous organisez un transport pour un parent âgé ou dépendant ? Voici les informations à avoir en main pour une réservation rapide et sans stress.

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La prescription médicale

Votre médecin traitant ou spécialiste remplit le formulaire de transport. Sans prescription, la CPAM ne prend pas en charge le trajet.

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Le niveau de mobilité

Précisez si votre proche utilise un fauteuil roulant, un déambulateur, ou nécessite une aide physique pour se déplacer. Nous adaptons notre accompagnement.

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Le délai de réservation

Pour les rendez-vous programmés, appelez-nous 24 à 48h à l'avance. Pour les retours d'hospitalisation, prévenez-nous dès que vous connaissez l'heure de sortie.

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Les adresses exactes

Adresse de départ avec digicode si nécessaire, service ou bâtiment de destination. Ces précisions évitent toute perte de temps.

Remboursement et tarifs pour les seniors

De nombreuses personnes âgées sont en ALD ou bénéficient d'une prise en charge spécifique. Voici les principaux cas de figure.

ALD (Alzheimer, Parkinson, insuffisance cardiaque ou rénale…)

Remboursé à 100%

Hospitalisation programmée

Remboursé à 65 à 100%

Consultation spécialisée (droit commun)

Remboursé à 65%

La mutuelle complémentaire prend en charge le reste à payer dans la plupart des contrats. Renseignez-vous auprès de votre organisme.

Guide complet du remboursement CPAM →

Questions fréquentes — Transport personnes âgées & PMR

Comment réserver un transport médical pour une personne âgée dépendante ?

Appelez-nous directement au 06 30 36 79 90, disponible 24h/24. Précisez le niveau de mobilité de votre proche (marche avec aide, fauteuil roulant, déambulateur), l'adresse de départ, la destination et l'heure du rendez-vous médical. Si vous appelez pour un proche, nous nous coordonnons directement avec vous ou avec l'établissement.

Acceptez-vous les patients en fauteuil roulant ?

Oui. Notre véhicule peut accueillir les patients en fauteuil roulant. Merci de le préciser au moment de la réservation afin que nous adaptions notre organisation. Nous assurons l'aide à l'embarquement et au débarquement, ainsi que le chargement du fauteuil.

Pouvez-vous accompagner mon proche jusqu'à l'entrée du service médical ?

Oui. Nous accompagnons systématiquement les patients jusqu'à l'accueil de l'établissement. Pour les personnes âgées en perte d'autonomie, cette aide est indispensable. Si votre proche doit patienter, nous pouvons rester jusqu'à la prise en charge par le personnel soignant.

Le transport pour personnes âgées est-il remboursé par la CPAM ?

Oui, dès lors que votre médecin établit une prescription médicale de transport. Pour les patients en ALD (comme la maladie d'Alzheimer, le Parkinson, les insuffisances cardiaques ou rénales…), le transport est remboursé à 100%. Dans les autres situations, le remboursement est de 65%, complété le cas échéant par votre mutuelle.

Transport personnes âgées dans votre commune

Nous intervenons dans l'ensemble du Douaisis et du Cambrésis. Trouvez la page dédiée à votre commune :

Douai 59500 Sin-le-Noble 59450 Somain 59490 Orchies 59310 Aniche 59580 Marchiennes 59870 Lewarde 59287 Lambres-lez-Douai 59552 Fenain 59179 Cambrai 59400 Caudry 59540 Le Cateau-Cambrésis 59360 Solesmes 59730

Transport bienveillant pour votre proche

Fauteuil roulant accepté — Aide à l'embarquement systématique

06 30 36 79 90 Formulaire de contact

Transport conventionné CPAM — Remboursement jusqu'à 100% sur prescription médicale